SEMARANG (Citranusantaranews) – Dalam upaya menghadirkan pelayanan publik yang ramah dan inklusif, Satpas 1421 Satlantas Polrestabes Semarang kini menyediakan fasilitas “Pojok Dolanan”, yaitu ruang bermain anak yang disiapkan khusus di area pelayanan penerbitan SIM.
Fasilitas ini menjadi wujud nyata komitmen Polrestabes Semarang dalam memberikan kenyamanan bagi masyarakat, khususnya bagi orang tua yang membawa anak saat mengurus pembuatan SIM.
Kanit Regident Satlantas Polrestabes Semarang AKP Widiastuti menjelaskan, keberadaan Pojok Dolanan tidak hanya memberikan kenyamanan, tetapi juga menciptakan suasana pelayanan yang lebih humanis dan ramah anak.
“Kami ingin menciptakan lingkungan pelayanan yang nyaman dan menyenangkan. Dengan adanya pojok dolanan, anak-anak bisa bermain dengan aman, sementara orang tua dapat fokus menyelesaikan urusannya tanpa terganggu,” ujar AKP Widiastuti.
Adapun tujuan dan manfaat dari adanya Pojok Dolanan antara lain:
– Mengurangi kebosanan anak saat orang tuanya menjalani proses pembuatan SIM.
– Menciptakan lingkungan pelayanan yang ramah anak dan lebih inklusif.
– Meningkatkan fokus orang tua, sehingga proses pengurusan menjadi lebih cepat dan efisien.
– Menciptakan suasana ruang tunggu yang kondusif, karena anak-anak teralihkan dengan kegiatan bermain di area khusus.
Kehadiran fasilitas ini menjadi bukti bahwa Satpas 1421 Satlantas Polrestabes Semarang tidak hanya berorientasi pada kecepatan dan ketepatan pelayanan, tetapi juga memperhatikan aspek kenyamanan dan kepedulian terhadap keluarga pengguna layanan.
Dengan konsep pelayanan publik yang ramah anak ini, Satpas 1421 terus berinovasi demi memberikan pengalaman yang positif, nyaman, dan berkesan bagi seluruh masyarakat.
(Red)